最近我连续参加了几场企业举办的活动，从胶东半岛到珠三角，再到长三角；从某云服务商的城市峰会，到某机械制造企业的新产品发布会，再到阿里的 “2021天猫新品研发盛典”，马不停蹄，历时半月有余。5月27日，在从上海返回济南的飞机上，望着舷窗外一掠而过的黄浦江，也不知是什么原因，心情突然变得有些复杂起来。

 

回顾中国企业近四十年的发展史，你会发现，我们还从来没有像现在这样，对技术创新如此地热衷。事情正在起变化。我们的热情很高。但是，究竟该如何创新，企业如何系统性地实现转型升级，不是仅凭热情就能做到的。我们还有很长的一段路要走。

 

 

   1

 

我们不再盲目地相信“厉害了，我的国”。

 

我们的工业门类齐全，什么都能造，但不是什么都造得好。我们的整个工业体系还有很多短板。芯片被卡脖子，是因为光刻机不行，光刻机不行是因为光源不行，光源不行是因为镜头玻璃不行。机床、发动机也是一样，都是可以将这个“不行”从头到尾，一直追溯到原材料的。

 

你去工厂里看看就知道了，产品是国产的，但生产设备都是进口的。不要说芯片这一类高大上的产品了，即便是平常看来没有多少技术含量的产品，比如，纸，印书的文化纸、印报纸的新闻纸、包装产品的卡纸等等，也都是用进口设备生产的。据我所知，中国最大的几家造纸企业，像晨鸣纸业、太阳纸业和华泰纸业等，用的都是德国福伊特（Voith）的造纸机。

 

Voith造纸是Voith集团最大的事业部，业务量占集团总量的52%，是全球造纸工业最大的设备供应商之一。其自称“世界上每三张纸中就有一张是使用Voith造纸机生产的”，“中国市场的高端造纸设备几乎都出自于福伊特”。其官方网站的有关资料又说，“自1997年至2007年，福伊特造纸（中国）有限公司共为中国客户提供了30多台世界一流的造纸机，市场占有率超过50%”；“早在1881年，福伊特公司就制造出了第一台造纸机。今天，福伊特公司已经制造了2500多套整套造纸机械，以及众多的原料处理和完成设备。”

 

——这是什么概念？才30多台，市场占有率就超过了50%；从1881年到今天，200多年总共才制造了2500多套。事实上，福伊特的造纸机都是庞然大物，自动化程度高，产量大，当然卖价也高，据说一台就要几十亿元人民币，最贵的要50多亿。比如，作为福伊特在中国市场投放的第17台文化纸机，太阳纸业引进的第10台福伊特纸机，也就是PM39，于去年11月在太阳纸业兖州基地开机投产，其卷纸幅宽达9.85米，设计车速为1800米/分钟。也就是说，近10米宽的一张白纸，这台机器一分钟就可以产出1800米长。其单机年产量是45万吨。

 

这样的造纸机我们是造不出的。我们只能生产一些低端、小型的造纸设备。虽然我们也曾有着数量众多的造纸机械厂，但这些年来有的倒闭了，有的改行了，已经所剩不多。像xx造纸机械有限公司（原xx省第x轻工业机械厂）早在几年前就停产了，老板改行去做了服务业，利用厂区内的温泉，开了一处度假村。

 

我们只是会使用这些造纸机。就像你我会使用电脑一样。十几年前我去华泰纸业采访，说起这些外国洋设备，他们很是感慨。说有一回出了故障，来了一群外国人，他们蹲在车间里，面对着折开的一堆机器零件，七嘴八舌地商量着该如何弄。这时，咱们中国人就围过来了，想看看他们是如何检修的，心想等他们走了以后，万一哪天再坏了，就可以自己修了，也省得他们再过来，从德国到中国，多远啊，漂洋过海的不容易。可是，等咱们围上来了，这些外国人却愣住了。他们停下了手里的活，也不交流了。他们只是用眼晴看着你，眼神里有警惕，也有暗示：请离开，请离开......

 

人家不让你看，怕你偷师学艺。华泰纸业地处广饶大王镇，老板李建华先生农民出身，人品朴厚，他曾不只一次地对我说起这件事。每说一次，就会发一番感慨：咱们中国人啊，得挣口气！

 

 

    2

 

事实上，中国人能够用上国产新闻纸，是要感谢李建华的。在二十年以前，我们是连新闻纸也不会造的，只能大量从国外进口。高档的铜版纸也要进口。这可能出乎许多人的意料之外。纸是我们发明的，两千年前我们就会造了，怎么到现在反而不如外国人了？

 

如今的华泰纸业已是中国最大的新闻纸生产企业，也是全球单厂最大的新闻纸生产基地。但它出产的第一张新闻纸，却是由一台从国外购买的二手纸机生产的。国产的第一张铜版纸是泉林纸业生产的，也是从国外购买的二手纸机。为啥要买二手货？因为便宜；他们没钱，买不起一手货。

 

泉林纸业的老板我也认识。他叫李洪法，造纸专科毕业，热衷于钻研技术，但企业管理不行。公司在前两年已破产重整。我在九十年代的时候曾给他写过一篇文章，叫《八千里路云和月》，颇受他的赞赏。他说，“企业家就是跑江湖的”。他几乎总是在出差，披星戴月，跑钱，搞贷款。

 

没钱，没技术，这就是对中国早期民营企业的最真实写照。

 

中国的第一代企业家，他们现在都老了。他们是不太愿意跟你提起“过去”的，据说，有人当面跟李书福说到他的名言，“汽车不就是四个轮子加一个沙发吗”，他的脸色刷一下就变凝重了。

 

因为他们过去经受了太多的磨难和屈辱。他们的出身也不够“高贵”，多数都是草莽。但就是这样一群人，他们披肝沥胆，筚路褴褛，最终把中国制造做成了“世界工厂”。当然，中国做成“世界工厂”也让我们每个人都付出了沉重的代价，包括环境污染，包括几千万农民工背井离乡，包括留守儿童。那可是整整一代人啊，那种“被父母遗弃”的巨大心理阴影，该不是二十年后的今天，正在流行开来的“躺平主义”思潮的根源吧？

 

 

   3

 

他们是英雄，但不能问来路。

 

英雄不问来路。如果翻开这些企业家的创业史，你会发现，他们的初心也仅仅只是为了“挣钱”，养家糊口、发家致富。一代人有一代人的使命。一代人有一代人的历史局限。我们不应过于苛责他们。

 

这既是他们的宿命，也是中国制造的宿命。我们很多的工业，起源于来料加工，出身山寨。我们的企业家在最初甚至都只是个生意人。李书福是照相的，任正非是倒卖交换机的，柳传志是倒卖电脑的，就连年纪稍小一些的董明珠也是从做销售起家的。这跟欧美的企业不同。欧美的那些百年巨头，西门子通用奔驰巴斯夫博世，哪一个不是技术起家？它们之所以能够延续百年而不衰，是因为它们一直都站在最新技术浪潮的最前沿，甚至就是它们，引领了这些技术浪潮。

 

而我们做企业，首先是要赚到钱，解决的是生存问题。曾经在有一个时期，我们流行“金点子”，也就是抖激灵。激灵一动，脑子突然开窍了，想到了一个发财的好主意。牟其中就是这一类企业家的代表。他们没本钱，又没技术，只能抖激灵，利用信息不对称来套利，空手套白狼。这种商业思维曾经影响了一代人，包括做某客的xx，包括最早下海的那一批房地产商。

 

 

   4

 

事情正在起变化。尤其是最近这几年，一方面，我们在“国产替代”方面取得了不小的成绩。与此同时，互联网一代企业家也在高速成长，我们在以5G、AI、大数据、数字化等为代表的最新一代的技术浪潮中竟慢慢浮出了水面，露出狰嵘。

 

这在以前是不敢想像的的。因为这一轮技术浪潮不可小觑，它实际上就是第四次工业革命。前三次我们都没跟上，这一次我们总算跟上来了，且很有可能后来居上。

 

为什么这样说？几天前，中国工程院院士、国家制造强国建设战略咨询委员会主任周济，在第五届世界智能大会上发表的主旨演讲，其标题就是《智能制造是第四次工业革命的核心技术》。按照他的说法，“智能制造是一个大概念，大系统”，其最主要的三个特征就是“数字化、网络化、智能化”。

 

简单地理解，数字化就是大数据，网络化就是互联网（包括消费互联网和工业互联网、物联网），智能化就是人工智能（AI)。事实上，在这三个方面，我们都不弱。互联网就不用说了。有了互联网才有大数据，对大数据的分析建模就是人工智能。新一代人工智能技术与制造技术的深度融合就是智能制造。

 

中国企业，比如像阿里这样的互联网企业，在AI方面的技术能力都是世界一流的。我们对互联网企业有一些误解。实际上，电商平台不只是为制造企业提供了一条卖货渠道，它也在为制造业铺路搭桥。早在2017年阿里就成立了达摩院，致力于基础科学、颠覆性技术和应用技术的研究；去年又推出了“犀牛工厂”，为传统制造企业的智能化改造树立了一个标杆。另外，还有阿里云的“云上工厂”，天猫的”创新工厂“等等，这些年可谓动作不断。

 

 

   5

 

我这一次去上海，就是来参加天猫的“2021 TMIC研发盛典”。

 

天猫新品创新中心（TMIC平台）的前身是天猫的用户调研团队，最初是以人工方式收集、调取、分析数据的方式服务品牌商家。2017年9月，这个部门正式对外“亮相”，提供四个主要服务：Targeting & Segmentation（人群研究）、Market Foresight（市场洞察）、Innovation Guidance（爆品打造）、Collaborative Tactics（策略优化）。由此，这个部门的英文缩写就成了TMIC，通过天猫平台的消费洞察、人群洞察，深度挖掘消费者的新需求，并且通过一系列的数字工具、产品，帮助品牌研发新品。

 

我们普通人现在有些认知上的偏差，提到中国制造，往往只想到在芯片这样的高端技术领域还不先进，其实不尽然。就像我之前提到的，即使是一张新闻纸这样的平常商品，其实背后都是有一段段故事的，更不要说服装、化妆品等这些日常消费品。

 

制造是系统工程，从上游的材料科学，到产品研发、生产，再到与消费市场的联动。过去这些年，我们最擅长的其实只是生产环节，化妆品、品牌服装、运动鞋等这些看似技术含量不高的商品，由于我们设计研发和品牌能力不行，国内企业与外资品牌差距同样巨大。不要小看消费品行业，每年产生的利润其实超过英特尔和高通的芯片。这些行业的品牌和产品不进步，“中国制造”同样也难言真正的崛起。

 

独木不能成林，高新技术也不能孤军深入，金字塔越高越需要更加强大的基层。我们不能仅仅被一枚小小的芯片遮住了眼睛。中国制造要想强大起来，不仅要突破各种卡脖子工程，更需要各行各业一起努力。

 

天猫是全球最大的B2C平台，但它的价值绝不仅仅是一个电商平台，它实际上已经成为很多品牌的“创新中台”。 过去几年，以中国庞大的消费者市场作为依托，TMIC已经与全球1500个头部品牌达成C2B合作，与近5000个品牌达成测款合作；并与7个品牌达成了创新工厂的合作，改装和重塑生产线，从供应链端撬动整个新品孵化的链路。

 

上海家化就是一个例子。作为孕育了六神花露水、美加净这样民族记忆的老牌日化企业，上海家化与TMIC从2017年便开始合作，2020年上海家化旗下的10个自有品牌及3个合作品牌全部和TMIC达成合作。

 

今年3月，TMIC与上海家化合作建立“创新工厂2.0”，从新产线、新组织、新营销三个维度上更深层次地赋能上海家化，构建起了上海家化的新智造模式，实现了更快的新品开发速度、更多的爆款产品、更高的新品成功率、更低的试错成本。

 

据上海家化董事长潘秋生介绍，“过往我们的研发周期平均在12个月，现在我们能够压缩到8个月。又因为有创新工厂2.0的配合，我们希望能够把研发周期继续压短，这样的话我们就能不断试错一些新产品。”

 

在这次大会上，我还见到了另一个耳熟能详的品牌“活力28”，老一辈人肯定记得，“洗涤专家，活力 28，沙市日化”，这个有着70年历史的湖北荆州品牌90年代市场占有率曾高达80%，不过伴随着市场格局变动，也和很多国产品牌一样，潮起潮落，最后在人们视线中消失了。

 

但就是去年，重装上阵的“活力28”选择线上渠道，联合TMIC切入高端香氛品类，据说，他们合作研发的一款洗衣凝珠，成功赶上了双11期间上市，助力活力28成为该品类榜首品牌，中国品牌又一次超过了外资。

 

无论是上海家化，还是活力28，这些消费品企业在新品研发上的创新和突破，其实也是中国制造由大到强的一个注脚。

 

 

   6

 

从这次大会上，笔者还听到这样一种说法：中国正在从世界工厂转型成为全球的研发中心。在2017年的时候，全球性集团的研发中心集中在欧美、中国香港和新加坡，但近年来，已出现向中国转移的迹象。据不完全统计，只是与TMIC有合作的，把研发和设计中心设在中国的国际巨头，目前就已超过了50家。

 

以前只有中国企业在中国做研发，现在外资的研发部门也来了。要知道，研发环节的附加值，乃至于它创造的就业质量，和单纯的制造相比要高得多。在“世界工厂”的基础上建设“全球创新中心”，这显然也是中国经济转型升级的一个重要的方向。

 

有些人往往认为硬科技的创新才是创新，不太看得上商业模式的创新，觉得不过尔尔（但阿里的TMIC技术含量是很高的）。张忠谋在2018年接受凤凰卫视的采访时说过这样一句话：“腾讯、阿里巴巴都是商业模式创新，这是在大陆。那在美国，又有谷歌、亚马逊这些公司。所以我是觉得商业模式的创新是最值钱的。”

 

事实上，在全球半导体行业中，张忠谋自己也是凭借一个商业模式的创新（只做代工制造的Foundry模式），才打造出了台积电的商业奇迹。

 

技术本身的研发创新很重要，要继续突破，但是通过商业模式的创新提高社会资源的匹配效率也很重要，也是一种重要的创新。这两种创新，我们都要。只有把我们的制造体系从整体上提升到一个新高度，我们才能说，我们实现了由大到强。

 

从这个意义上说，天猫这个互联网平台通过TMIC向供给侧的能力延展，在产业上有了更宏观的意义。